Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

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Urba Pro

Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

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Nur die Daten, die Sie uns über das Anfrageformular übermitteln: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihre Sprache, Angaben zur Immobilie (Art, Postleitzahl, Gemeinde), die gewünschten Leistungen, Ihre Situation (Profil, ob ein Verkauf in Betracht kommt), Ihre Nachricht und die Unterlagen, die Sie selbst beifügen (Fotos, Bescheinigungen, Berichte, Schreiben).

Diese Unterlagen können personenbezogene Daten enthalten: Senden Sie nur, was für Ihre Anfrage nützlich ist.

Um Ihre Anfrage zu prüfen, Sie zu kontaktieren und anschließend die vereinbarte Diagnose oder Begleitung vorzubereiten und durchzuführen. Wenn Sie angeben, über einen Verkauf der Immobilie nachzudenken, um mit Ihnen die Bedingungen zu besprechen, unter denen die Diagnose für Sie kostenlos sein kann.

Wir verwenden sie nicht zu Werbezwecken und verkaufen sie an niemanden.

Die Verarbeitung beruht auf vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, und gegebenenfalls auf der Erfüllung des Vertrags zwischen uns (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO). Bestimmte Daten werden aufbewahrt, um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, insbesondere in der Buchhaltung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO).

Nur die Personen, die Ihre Anfrage bearbeiten. Mit Ihrem Einverständnis geben wir die nötigen Angaben an die Fachleute weiter, die wir für Ihr Dossier hinzuziehen: Handwerksbetrieb, Zertifizierer, Auditor oder Sachverständiger.

Unsere technischen Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand) handeln ausschließlich nach unseren Weisungen.

Ihre Daten und Unterlagen werden in der Europäischen Union gespeichert. Die Unterlagen liegen in einem geschützten Speicherbereich: Sie sind niemals öffentlich zugänglich.

So lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, und – falls eine Begleitung folgt – für deren gesamte Dauer. Danach bewahren wir nur auf, was wir gesetzlich aufbewahren müssen. Sie können jederzeit die Löschung einer Anfrage verlangen, die ohne Folge geblieben ist.

Diese Website verwendet keine Werbe-Cookies, keine Reichweitenmessung und keine Tracker. Ein einziges technisches Cookie speichert die von Ihnen gewählte Sprache.

Wie jede Website führen unsere Server technische Protokolle (IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seite), um ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken, ihr widersprechen, ihre Übertragung verlangen und Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie es die DSGVO vorsieht.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden, können Sie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen: