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Urba Pro

Diagnostic et conformité du bâti · Wallonie et Bruxelles

Sachez précisément où en est votre bien. Et ce qu’il faut faire ensuite.

Nous examinons votre logement point par point, vous remettons un plan d’action clair, puis vous accompagnons pour la mise en conformité, les primes et le suivi du dossier.

Pour les propriétaires occupants, les bailleurs et les futurs acquéreurs.

Coupe schématique d’une maison : les six domaines examinés lors du diagnostic, de la toiture à la cave.010203040506

Points examinés

  1. Structure et stabilité
  2. Humidité
  3. Installations
  4. Performance énergétique
  5. Conformité urbanistique
  6. Salubrité et sécurité
Objet
Diagnostic du bien
Vue
Coupe schématique
Points
06

02Le diagnostic

Ce que nous vérifions

Six domaines, examinés sur place et sur pièces. Chaque constat est localisé, décrit et classé par ordre de priorité.

Structure et stabilité

  • Fissures, déformations et affaissements
  • Charpente et couverture
  • Planchers, murs porteurs et linteaux
  • Fondations et soubassements accessibles

Humidité

  • Remontées capillaires
  • Infiltrations par la toiture et les façades
  • Condensation et moisissures
  • Ventilation des pièces humides

Installations

  • Électricité : état apparent et besoin d’un contrôle officiel
  • Chauffage et production d’eau chaude
  • Gaz, le cas échéant
  • Évacuations et égouttage

Performance énergétique

  • Certificat PEB, s’il existe
  • Isolation de la toiture, des murs et des sols
  • Menuiseries et vitrages
  • Système de chauffage et régulation

Conformité urbanistique

  • Concordance entre le bien et les permis connus
  • Transformations et extensions
  • Nombre de logements et affectation
  • Documents disponibles : permis, plans, renseignements urbanistiques

Salubrité et sécurité

  • Éclairage naturel et aération des pièces
  • Équipements de base : eau, sanitaires, chauffage
  • Escaliers, garde-corps et dangers apparents
  • Détecteurs de fumée

03Méthode

Comment ça se passe

  1. 01

    Premier échange

    Vous décrivez votre bien et votre situation. Nous vous disons ce que nous pouvons faire, et à quel prix, avant tout engagement.

  2. 02

    Visite et diagnostic

    Nous examinons le bien sur place, de la cave à la toiture accessible, et rassemblons les documents existants.

  3. 03

    Plan d’action

    Vous recevez un rapport clair : les constats, leur priorité, les démarches à entreprendre et les professionnels à solliciter.

  4. 04

    Accompagnement

    Si vous le souhaitez, nous coordonnons la suite : devis, primes, intervenants et échéances, jusqu’à la clôture du dossier.

04En toute clarté

Ce que nous ne faisons pas

Savoir ce qui ne relève pas de notre rôle vous évite les malentendus.

  • Nous ne réalisons pas les travaux.

    Nous les cadrons, vous orientons vers des entrepreneurs et suivons leur intervention. N’exécutant rien nous-mêmes, nous restons objectifs sur ce qui est nécessaire.

  • Nous ne délivrons pas de certificat officiel.

    Certificat PEB, contrôle électrique, attestations : ils relèvent de professionnels agréés, que nous pouvons solliciter pour vous.

  • Nous ne promettons pas de prime.

    L’octroi dépend de votre région, de votre situation et des règles en vigueur au moment de la demande. C’est l’administration qui décide.

  • Nous ne remplaçons ni un notaire ni un avocat.

    Pour un acte ou un litige, nous vous renvoyons vers eux, dossier technique à l’appui.

05Questions

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent avant une première demande.

Combien coûte un diagnostic ?

Cela dépend du bien, de sa taille et de ce qu’il faut vérifier. Nous vous annonçons le prix après le premier échange, avant toute visite. Si vous envisagez de vendre le bien, le diagnostic peut vous être offert : signalez-le dans votre demande.

Le diagnostic remplace-t-il le certificat PEB ?

Non. Le certificat PEB est établi par un certificateur agréé, et le contrôle de l’installation électrique par un organisme agréé. Notre diagnostic les complète : il couvre l’ensemble du bien et vous dit quoi faire. Si l’un de ces documents manque, nous vous aidons à l’obtenir.

Pouvez-vous m’obtenir une prime ?

Nous vérifions à quelles aides vous pouvez prétendre selon votre région et votre situation, puis nous montons le dossier avec vous et le suivons. La décision appartient à l’administration : nous ne pouvons pas la garantir.

Mon logement a été déclaré insalubre. Par où commencer ?

Joignez à votre demande le rapport ou le courrier reçu. Nous le lisons, faisons l’état des lieux sur place, établissons un plan de remise en état avec ses priorités, puis coordonnons les intervenants.

J’achète un bien : pouvez-vous le diagnostiquer avant ?

Oui. Le diagnostic vous aide à repérer ce qui devra être fait, et ce qu’il faut vérifier, avant de vous engager. Indiquez-nous vos échéances dès la demande.

Réalisez-vous les travaux ?

Non. Nous cadrons les travaux, vous orientons vers des entrepreneurs et suivons leur intervention. C’est ce qui nous permet de rester objectifs sur ce qui est vraiment nécessaire.

Où intervenez-vous ?

Principalement en Wallonie et à Bruxelles. Pour un bien situé ailleurs en Belgique, décrivez-nous votre situation : nous vous dirons franchement si nous pouvons vous aider.

Une autre question ?

Posez-la dans votre demande : nous y répondrons lors du premier échange.

Demande

Décrivez-nous votre bien.

Quelques minutes suffisent. Nous revenons vers vous pour convenir d’un premier échange, sans engagement.